Простая форма
Имя, контакты и несколько полей для короткого обращения.
Квизы и формы
Квиз или форма, чтобы сразу собрать нужную информацию
Делаю онлайн-брифы, анкеты, формы заявок и пошаговые квизы. Вопросы выстраиваются под задачу, а ответы можно сохранять и передавать в систему заявок.
Варианты
Какой формат можно сделать
Формат зависит от того, сколько информации нужно получить и насколько сложна логика вопросов.
Пошаговый квиз
Вопросы по одному экрану, варианты ответов и условные переходы.
Онлайн-бриф
Более подробная анкета для сайта, оформления, проекта или услуги.
Что входит
Не просто набор полей
Состав можно менять под конкретный проект.
✓ структура вопросов и порядок шагов
✓ условные вопросы при необходимости
✓ проверка обязательных полей
✓ адаптация под смартфоны
✓ согласие на обработку данных
✓ подготовка к сохранению в базу и админку
После отправки
Человек отправил форму — и сразу понимает, что всё принято
После отправки не должно быть тишины. Система может сразу подтвердить приём, уведомить вас и сохранить ответы для дальнейшей работы.
Подтверждение
На экране появляется понятное сообщение: заявка или обращение принято.
Уведомление вам
На почту приходит уведомление о новой заявке без необходимости постоянно проверять сайт.
Сохранение ответов
Ответы можно сохранить в базе или системе заявок, чтобы они не потерялись.
Следующий шаг
При необходимости человеку можно показать, когда ждать ответа и что произойдёт дальше.
Пример уже работающего решения
Мой действующий квиз: пошаговые вопросы, проверки полей и отправка заявки. Новый вариант для viktormakaev.ru будет постепенно перенесён на более современную систему.
Как начинаем
Определяем, что действительно нужно узнать
Сначала решаем, какая информация нужна от человека до первого разговора. После этого вопросы сокращаем до необходимого минимума и строим удобный сценарий заполнения.
Не уверены, что нужно именно сейчас?
Пройдите разбор упаковки бизнеса
13 коротких вопросов помогут собрать картину: что у вас уже есть, кто ваш клиент, что вы предлагаете и какой следующий шаг имеет смысл обсудить.
Следующий шаг
Нужен квиз или форма?
Расскажите, что хотите узнать у клиента и что должно происходить после отправки. Я предложу подходящий формат.
Пройти квиз